Требования к багажу

Багаж пассажира принимается к перевозке при его регистрации в аэропорту отправления, аэропорта трансфера, аэропорта остановки или в другом пункте регистрации.
Вещи пассажира в зависимости от их размера, веса и особенностей могут перевозиться как зарегистрированный багаж или незарегистрированный багаж (ручная кладь).
Информация о максимальном количестве и весе багажа, принимаемого перевозчиком для транспортировки без доплаты, указывается в собственных правилах перевозчика и в договоре перевозки, предоставляемой пассажиру.

Регистрация пассажиров и оформление багажа

Для перевозки пассажиров и оформления багажа перевозчик или агент по обслуживанию согласно договору перевозки обеспечивает проведение регистрации пассажиров и оформления багажа с применением автоматизированных систем контроля отправлений (DCS).
Пассажир допускается к перевозке при наличии билета, оформленного соответствующим образом, и документа, удостоверяющего личность пассажира.
Прочитать остальную часть записи »

Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна

Перевозчик предоставляет пассажирам на борту воздушного судна комплекс услуг в зависимости от типа и обустройство воздушного судна, продолжительности полета, времени суток, в течение которой проходит полет, а также класса обслуживания, указанного в билете. Объем услуг и порядок их предоставления определяются правилами перевозчика.
Предоставление прохладительных напитков является обязательной бесплатной услугой. На каждый час полета минимальная норма предоставления прохладительных напитков составляет 100 мл и при отсутствии питания — 150 мл в час полета. В период с 15 апреля по 14 октября включительно норма предоставления прохладительных напитков увеличивается до 150 мл.
Горячее питание предоставляется на борту воздушного судна в соответствии с нормами, установленными перевозчиком. Питание и горячие напитки могут не предоставляться пассажирам воздушного судна, если указанное условие установлено правилами перевозчика или заказчиком рейса и пассажир информирован об условиях обслуживания на борту воздушного судна до заключения договора воздушной перевозки или приобретения пакета на комплексное туристическое обслуживание.
Прочитать остальную часть записи »

Авиабилет (Договор перевозки)

Авиабилет и багажная квитанция является подтверждением заключения договора перевозки, и отражают его условия. Отсутствие, ошибочность в оформлении или потеря билета и багажной квитанции не влияют на действительность договора перевозки.
Прочитать остальную часть записи »